AssociatiWorkshop: Come diventare un MSP di successo?
Milano, 16 aprile. Come affrontare il cambiamento da un modello di pura fornitura di servizi IT ad un'organizzazione da Managed Service Provider? Ne parliamo durante il workshop organizzato da Basis Information Technology.
In uno scenario di rapidi cambiamenti culturali e tecnologici all’interno delle imprese, implementare modelli di gestione focalizzati sulla scalabilità, flessibilità e automazione sarà la prossima sfida dei provider IT.
Passare da un modello di pura fornitura di servizi IT ad un organizzazione da Managed Service Provider vuol dire fornire Assistenza e Servizi a Valore Aggiunto di Alta Qualità in «modalità gestita», assicurando al cliente lo stato di salute delle sue infrastrutture IT e facendosi pagare in «modalità a canone».
Ma come affrontare questo cambiamento?
È proprio questo che Basis Information Technology andrà ad affrontare nel workshop Diventare un MSP di successo, andando ad approfondire i seguenti temi:
- Evoluzione logica dei servizi, driver dell’evoluzione, opportunità
- ITIL, IT Governance e le nuove sfide
- Service Portfolio Management
- Analisi: ripensa alla tua logica di provider
- Definizione dei servizi
- Costruire la tua offerta come MSP
- Creare un Business Model
- Differenziare la propria offerta
- Identificare i Tools di supporto (ITSM, RMM, etc)
- Definire la tua Library
- Struttura dell’offerta
- Il Pricing
- Modelli di Preventivazione, Offerte e Contratti
- Gestire la transizione
- Formare la tua squadra Tecnica e Commerciale/Marketing
- Condurre Test e Sperimentazioni
- Pronti per andare sul mercato?
>> Info e iscrizioni marketing@basisgroup.com