Come le Utilities possono sfruttare i Chatbot per il Servizio Clienti

Webinar, 13 maggio ore 17:00 - 18:00. Iniziativa a cura del socio CRMPartners durante la quale saranno trattari i seguenti aspetti: ottimizzare gli investimenti nel Servizio Clienti, creare un'esperienza Omnichannel, deviare le chiamate e ridurre le ore di lavoro per l'assistenza, abilitare il self-service istantaneo del cliente e gestire le domande frequenti e problemi di navigazione utilizzando l'IA.