Associati
Argomenti trattati
Ripasseremo l’impatto che ha avuto il GDPR nelle operazioni di gestione del cliente, dalla prenotazione al check-out concentrandoci sulle pratiche corrette e sugli epic fails.
Andremo poi ad analizzare i responsabili esterni del trattamento dati dei nostri clienti concentrandoci sugli strumenti più importanti: PMS, Booking Engine, Channel Manager, web site, ecc…
Vedremo come renderli compliant e come dormire in pace senza la paura che qualcuno rubi le carte di credito dei vostri clienti.